Відгуки про компанію 😎Оптовик.com

Замовив у цього продавця жилку на фото і описі одна прислали зовсім іншу коли я почав задавати питання кидати фото їм у відповідь почув ну вам таж 3д прийшла жилка які донас питання я їм пояснюю що мала бути інша фірма як на фото і опису одним словом не рекоминдую нікому замовляти у цього продавця людей просто напросто дурять

• Коментар продавця07.04.2024

  Відправили товар накладеним платежем, без передплат.
  Клієнт успішно переглянув та забрав товар, але після отримання звʼязався з нами, та повідомив, що йому прислали «не той товар».
  Просимо надіслати фото товару, який прийшов, бачимо, що товар в замовленні і товар на фото ідентичні.
  Відповідь - «я два роки назад купував таку ліску, і там був інший надпис, ви прислали мені іншу фірму»
  Клієнту було пояснено, що виробник Feima елементарно змінив вигляд наклейки, і йому прийшов потрібний товар потрібного виробника ( виробник вказаний в клієнта на упакуванні)
  Задається питання клієнту :
  - Вам прийшла 3Д ліска 600 метрів зеленого кольору від виробника Feima?
  Відповідь : так.
  В чому ж тоді проблема?
  Там повинен бути інший надпис, за словами клієнта)
  В результаті запропонували клієнту повернення, відправляйте нам ліску назад - ми повернено вам кошти.
  Від повернення клієнт відмовився.
  Якби дійсно було відправлено не той товар, клієнт би не відмовлявся від повернення.